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Viernes 13 de Julio de 2007
Coca Cola denunció a Danone por competencia desleal

Este jueves por la tarde la noticia corrió como reguero de pólvora. Coca Cola Argentina optó por difundir de manera pública y contundente su conflicto con Danone de Argentina. A través de un comunicado, que no solo se difundió a nivel local, sino que fue capturado por todos los medios internacionales de negocios, anunció la presentación de una querella penal contra dos ejecutivos de Aguas Danone de Argentina y contra un directivo de la agencia de publicidad Euro RSCG.

El motivo de la querella es la acusación de Competencia Desleal. El planteo consiste en inculpar a los ejecutivos de ambas compañías por una campaña difundida masivamente a través de Internet en la cual se incurría en información falsa sobre la marca Dasani.

Coca Cola considera que se trató de una acción maliciosa por parte de sus competidores. Vale recordar que seguramente la alusión a la competencia se presenta en la medida que Danone es quien maneja la marca de aguas Ser, la líder y pionera en el segmento donde también está buscando un lugar Dasani.

Coca Cola Argentina manifiesta que esta campaña afectó negativamente la reputación de la marca Dasani e incluso supuso un engaño a los consumidores. Para ratificar esta posición la compañía expresó en un comunicado de prensa: “el consumo de Dasani es absolutamente seguro para la salud y cumple con todos los estándares de calidad y requisitos fijados por las autoridades argentinas y la Organización Mundial de la Salud.”

Esto no es más que la ratificación de una comunicación que ya venía dando la compañía en distintas instancias, incluso a través de una solicitada publicada en este mismo medio. Hasta ahora se trataba más que nada de defender a la marca Dasani pero en ningún modo se hacía alusión a un culpable expresamente. Pero ahora Coca Cola llevó todo al terreno legal en el cual le pone nombre y apellido a sus demandas y a sus quejas para defender la marca dentro del mercado.

La misma compañía admite que es un camino inusual. “La evidencia que hemos puesto en manos de la Justicia sobre la campaña de Internet diseñada para desacreditar la marca Dasani y obstaculizar su entrada al mercado argentino es tan contundente, que amerita tomar la decisión inusual para nuestra empresa de presentar una querella penal.”

De hecho, no es algo frecuente en el mercado argentino que se conozcan disputas entre marcas de tal envergadura, mediando la justicia. Solo podría mencionarse como referencia las disputas entre Isenbeck y Quilmes pero que no han llegado a este nivel de conflictividad.

Por último, Coca Cola de Argentina hace alusión a Internet como medio. Y en ese sentido admite que se trata de un medio valioso de comunicación con una capacidad única de llegar a millones de personas de modo simultáneo. Pero también advierte sobre el mal uso, o abuso de esta herramienta, que, según ellos argumentan, fue utilizado para engañar a los consumidores a través de la difusión de información falsa.

Fuente: InfoBAE
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